400电话座席提示功能

座席提示：用于电话接通前的提示音，主叫方和被叫方均可设置彩铃，主叫方多用于接听座席工号提示，被叫方多用于提示该电话是由400电话呼入。如一方彩铃播放完毕，通话即开始，另一方彩铃未播放完也开始通话。该功能只针对分机，同一分机下的所有电话接听，主叫方均听到同一提示音。不能根据每个绑定电话设置提示音。需要同时开通彩铃功能，以实现座席提示功能。
例：客户拨打400-6558-400，然后根据语音提示按1 号键进入业务咨询，然后客户可以听见通话前彩铃，电话接通前会提示，38号（此号码为400电话分机号码或者随机播报的工号）此功能主要用于提升企业形象，同时让主叫知道为他服务的客服工号，如果服务不满意，主叫可投诉该工号员工。