400电话平台特点和附加功能
•企业彩铃
•通话录音
•企业炫铃
•语言信箱
•遇忙/无应答转呼
•防伪码认证
•客户自由绑定呼转号码
•顺序/随机/循环呼叫
•IVR语音导航
•区域呼叫
•总机功能
•时间呼叫
•中继功能
•黑白名单
1) 企业彩铃
400在客户接通号码时播放一段60秒以内录制的宣传录音,通过企业的有声名片,给客户留下好印象。
2) 企业炫铃
企业炫铃与企业彩铃不同点,在于,企业炫铃是针对绑定的直线,并可精确不同区域呼入,时享有不同的个性铃声,(例
:400电话—189xxxxxx(在189的手机设置0791区域可听到:真心英雄,021区域可听到:北京欢迎您),同时可设置10个不同
区域的炫铃,个性化、人性化、让您的400电话有声有色!
3) 遇忙/无应答转呼
当系统判断当前呼转号码正忙,将自动转到用户设定的其他呼转号码上(默认开启)。当系统判断当前呼转号码30(客户
可以根据实际情况调整,一般设20秒左右)秒内无应答,将自动转到用户设定的其他呼转号码上。
4) 客户自由绑定呼转号码
进入400管理平台,可随意变更呼转的号码,随意绑定手机、小灵通、固话,同时可免费享有20线的限额。
5) IVR语音导航
将400直线通作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,然后提示用户拨分机号转入相应部门。
6) 总机功能
针对已有总机的中小型企业,在办理了400号码后,总机绑定在400号码上,相当于小型的中继,让原有的企业总机在拥有